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Perl Desk

Perl Desk es un sistema automatizado de soporte al cliente basado en lenguaje Perl en el que se pueden abrir consultas desde un completo sistema en la Web. Los clientes, al abrir una consulta recibirán un e-mail de auto-respuesta
Los clientes que lo deseen pueden ver el estado en el que está su consulta utilizando para ello su número de consulta.

Algunas Características

Administración sencilla con interfaz gráfico.
Recepción de consultas vía e-mail o Web.
Posibilidad de crear grupos de usuarios con diferentes permisos.
Los mensajes de auto-respuestas para las consultas pueden ser fácilmente personalizados.
Las consultas se pueden consultar a través de la Web.
Creación de categorías de las consultas.
y muchas más opciones ....

Instalación: €100

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