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Facturar y gestionar las cuentas de sus clientes con
Bankoi Web Billing
es muy sencillo. Disfrute de la tranquilidad y
automatización de las muchas características que le
ofrecemos
Creación y gestión de servicios:
Bankoi Web Billing
permite la creación de servicios con diferentes
estructuras de precios, cuotas de instalación,
renovaciones, periodicidades.
▪ Intervalos de Facturación
Personalizados:
Los periodos de facturación puede ser
configurados permitiéndole facturar los servicios de
forma mensual, trimestral, anualmente o con el
periodo que se elija.
▪
Cuotas de Instalación.
Bankoi Web Billing
permite añadir cuotas de instalación en cualquiera
de los servicios. Cuando un servicio es añadido, la
cuota de instalación es automáticamente facturada.
▪
Modificación de Precios:
A veces se pueden dar casos en los que se
quiera cobrar otra cantidad diferente sobre el
precio estándar y se necesite cambiarla.
▪ Prorrateo:
En un mercado competitivo, ¿Por qué perder
dinero y clientes?
Con
Bankoi Web Billing
puede prorratear sus servicios descontando o
añadiendo el importe en las siguientes facturas.
Gestión de Clientes
Bankoi Web Billing
permite añadir, editar, dar de baja, buscar,
actualizar servicios de clientes y mucho más ...
▪
Buscador de Clientes:
El buscador de clientes permite usar diferentes
criterios de búsqueda como tipo de servicio, nombre
del servicio contratado, empresa, nº de cliente,
e-mail, persona de contacto ...
▪ Gestión de Revendedores:
Bankoi Web Billing
contempla desde el principio la gestión de las
cuentas de revendedores y sus clientes.
▪ Actualización de Cuentas:
En todo momento,
Bankoi Web Billing
permite actualizar cada uno de los servicios de cada
cliente a planes o servicios superiores o inferiores
o cambiar las periodicidades y precios, prorrateando
las cantidades necesarias emitiendo y abonando las
facturas correspondientes.
Gestión de Facturas
La gestión de facturas es vital para aclarar las
cuestiones y dudas de los clientes y mantener su
fidelidad.
Bankoi Web Billing
ofrece una sencilla y potente gestión de facturas:
▪ Buscador de Facturas:
El buscador es muy útil ya que permite buscar
directamente facturas por nº de cliente, nº de
factura, tipo de servicio, nombre del servicio,
estado de la factura (cobrada, devuelva,
inhabilitada ...), intervalo de tiempo ...
▪ Ver/Imprimir/Enviar:
En todo momento puede ver facturas, imprimirlas o
enviarlas por e-mail a los clientes.
▪ Estado de Facturas:
Las facturas pueden encontrarse en diversos estados:
cobrada, devuelta, abonada, inhabilitada, pendiente
de cobro ...
Dependiendo del estado de cada factura se pueden
generar diversas acciones: enviar e-mail automático
programado en tiempo al cliente cuando no es posible
cobrarla, enviar e-mail días antes de la renovación
para avisarle del cargo y evitar que no tenga fondos
...
▪ Abonos:
Bankoi Web Billing
es muy flexible y permite realizar facturas de abono
contra facturas regulares.
▪ Emisión y renovación de Facturas:
Bankoi Web Billing
permite que los clientes comprueben e impriman sus
facturas on-line o que las reciban vía e-mail. Las
facturas que renuevan periódicamente son
automáticamente generadas y pendientes de aprobación
por los administradores.
▪ Contratación on-line con automatización de las
facturas:
Puede integrar su hoja de contratación con el
sistema de facturación y pedidos pendientes para que
no tenga que introducir datos doblemente.
▪ Modos de Pago:
Bankoi Web Billing
permite el pago mediante tarjeta de crédito,
domiciliación bancaria, transferencia, giro postal y
Western Union.
Panel de Control de Clientes
El panel de control es la zona donde sus clientes
interaccionan con su empresa y el área donde
gestionan su cuenta.
▪
Contratación de Nuevos
Servicios:
Sus clientes pueden contratar directamente los
servicios que usted ha creado y automáticamente
llegarán a la zona de pedidos para ser cobrados y
aprobados.
▪ Servicios Contratados:
Los clientes pueden ver todos los servicios
contratados hasta la fecha. Esta opción es muy útil
ya que facilita la resolución de problemas al estar
el cliente mejor informado en todo momento.
▪ Ver Facturas:
Cada factura puede ser visualizada, impresa o
enviada por e-mail si el cliente lo desea.
▪ Añade Links de Utilidad:
Puedes añadir links en la zona de administración que
enlacen a sitios de interés como listas de precios,
zona de soporte, faqs, documentación adicional
Comunicación con Clientes
La comunicación constante y efectiva es de vital
importancia para un negocio Web donde muchas veces
nunca vemos a los clientes. Además es importante
sacar provecho a las múltiples ventajas que pueden
aprovecharse.
▪
Sistema de Avisos
Automáticos:
Bankoi Web Billing
proporciona diferentes plantillas de mensajes de
avisos para diferentes eventos: Mensajes de
bienvenida, aviso de renovación de servicio, avisos
de impagos, tarjeta declinada ..
▪ Aviso de Noticias en la zona de clientes:
Con el sistema de noticias, pueden añadirse
noticias que serán visualizadas y leídas cada vez
que un cliente se conecta a la zona de facturación.
De este modo se mantiene informados a los clientes de
las ultimas novedades.
▪ Multi-Idioma:
Bankoi Web Billing
permite ser configurado en diferentes idiomas. Solo
se ha de completar la traducción correspondiente a
las variables del sistema en un fichero de
diccionario para cada idioma.
Actualmente
Bankoi Web Billing
esta traducido al ingles, catalán y portugués.
Sistema avanzado de Informes
Los informes son una pieza clave para el análisis
de la empresa y para el departamento de marketing.
▪
Contrataciones:
Bankoi Web Billing
permite conocer el numero de contrataciones de los
diferentes servicios y grupos de servicios y
compararlos con los periodos anteriores.
▪ Facturación:
Bankoi Web Billing
permite establecer informes precisos sobre el
importe total de los ingresos y el importe parcial
de cada uno de los diferentes servicios y grupos de
servicios ofreciendo una separación clara y
estructurada del conjunto de ingresos.
▪ Previsión de Ingresos:
Bankoi Web Billing
permite prever las contrataciones y facturaciones
futuras basándose en las renovaciones y análisis
histórico.
▪ Análisis Gráficos:
Se ofrecen complementariamente gráficos de barras de
todos los servicios e ingresos generados en los
periodos elegidos por el administrador.
Rendimiento y Seguridad
Bankoi Web Billing
está diseñado pensando en la estabilidad y el
rendimiento como claves indispensables para utilizar
una aplicación critica en el área de facturación y
gestión de clientes de una empresa.
El sistema está diseñado en PHP, Perl y C y corre
sobre máquinas Unix en múltiples plataformas :
Linux, Solaris, FreeBSD.
▪
Seguridad y Privacidad:
El acceso a los interfaces de administración y
zona de clientes se realiza mediante SSL (opcional)
y se realiza encriptación de datos en las bases de
datos.
Se pueden configurar diferentes administradores.
Además cada cliente tiene su propia IP fija y su
propia base de datos, espacio en disco y
transferencia de datos asignada a su cuenta (El
espacio es de 40 Mb en disco y 1Gb de transferencia)
Obtenga más información de
Bankoi Billing Software
haciendo
clic Aquí
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