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Facturar y gestionar las cuentas de sus clientes con
Bankoi
Web Billing es muy sencillo. Disfrute de la
tranquilidad y automatización de las muchas
características que le ofrecemos
 Creación y
gestión de servicios:
Bankoi
Web Billing permite la creación de servicios
con diferentes estructuras de precios, cuotas de
instalación, renovaciones, periodicidades.
▪ Intervalos de Facturación
Personalizados:
Los periodos de facturación puede ser
configurados permitiéndole facturar los servicios de
forma mensual, trimestral, anualmente o con el periodo
que se elija.
▪
Cuotas de Instalación.
Bankoi Web Billing permite añadir cuotas de
instalación en cualquiera de los servicios. Cuando un
servicio es añadido, la cuota de instalación es
automáticamente facturada.
▪
Modificación de Precios:
A veces se pueden dar casos en los que se
quiera cobrar otra cantidad diferente sobre el precio
estándar y se necesite cambiarla.
▪ Prorrateo:
En un mercado competitivo, ¿Por qué perder
dinero y clientes?
Con
Bankoi Web Billing puede prorratear sus
servicios descontando o añadiendo el importe en las
siguientes facturas.
Gestión de
Clientes
Bankoi
Web Billing permite añadir, editar, dar de
baja, buscar, actualizar servicios de clientes y mucho
más ...
▪
Buscador de Clientes:
El buscador de clientes permite usar diferentes
criterios de búsqueda como tipo de servicio, nombre
del servicio contratado, empresa, nº de cliente,
e-mail, persona de contacto ...
▪ Gestión de Revendedores:
Bankoi Web Billing contempla desde el
principio la gestión de las cuentas de revendedores y
sus clientes.
▪ Actualización de Cuentas:
En todo momento,
Bankoi Web
Billing permite actualizar cada uno de los
servicios de cada cliente a planes o servicios
superiores o inferiores o cambiar las periodicidades y
precios, prorrateando las cantidades necesarias
emitiendo y abonando las facturas correspondientes.
Gestión de
Facturas
La gestión de facturas es vital para aclarar las
cuestiones y dudas de los clientes y mantener su
fidelidad.
Bankoi Web
Billing ofrece una sencilla y potente gestión
de facturas:
▪ Buscador de Facturas:
El buscador es muy útil ya que permite buscar
directamente facturas por nº de cliente, nº de
factura, tipo de servicio, nombre del servicio, estado
de la factura (cobrada, devuelva, inhabilitada ...),
intervalo de tiempo ...
▪ Ver/Imprimir/Enviar:
En todo momento puede ver facturas, imprimirlas o
enviarlas por e-mail a los clientes.
▪ Estado de Facturas:
Las facturas pueden encontrarse en diversos estados:
cobrada, devuelta, abonada, inhabilitada, pendiente de
cobro ...
Dependiendo del estado de cada factura se pueden
generar diversas acciones: enviar e-mail automático
programado en tiempo al cliente cuando no es posible
cobrarla, enviar e-mail días antes de la renovación
para avisarle del cargo y evitar que no tenga fondos
...
▪ Abonos:
Bankoi Web Billing es muy flexible y permite
realizar facturas de abono contra facturas regulares.
▪ Emisión y renovación de Facturas:
Bankoi Web Billing permite que los clientes
comprueben e impriman sus facturas on-line o que las
reciban vía e-mail. Las facturas que renuevan
periódicamente son automáticamente generadas y
pendientes de aprobación por los administradores.
▪ Contratación on-line con automatización de las
facturas:
Puede integrar su hoja de contratación con el
sistema de facturación y pedidos pendientes para que
no tenga que introducir datos doblemente.
▪ Modos de Pago:
Bankoi Web Billing permite el pago mediante
tarjeta de crédito, domiciliación bancaria,
transferencia, giro postal y Western Union.
Panel de
Control de Clientes
El panel de control es la zona donde sus clientes
interaccionan con su empresa y el área donde gestionan
su cuenta.
▪
Contratación de Nuevos
Servicios:
Sus clientes pueden contratar directamente los
servicios que usted ha creado y automáticamente
llegarán a la zona de pedidos para ser cobrados y
aprobados.
▪ Servicios Contratados:
Los clientes pueden ver todos los servicios
contratados hasta la fecha. Esta opción es muy útil ya
que facilita la resolución de problemas al estar el
cliente mejor informado en todo momento.
▪ Ver Facturas:
Cada factura puede ser visualizada, impresa o
enviada por e-mail si el cliente lo desea.
▪ Añade Links de Utilidad:
Puedes añadir links en la zona de administración que
enlacen a sitios de interés como listas de precios,
zona de soporte, faqs, documentación adicional
Comunicación
con Clientes
La comunicación constante y efectiva es de vital
importancia para un negocio Web donde muchas veces
nunca vemos a los clientes. Además es importante sacar
provecho a las múltiples ventajas que pueden
aprovecharse.
▪
Sistema de Avisos
Automáticos:
Bankoi Web Billing proporciona diferentes
plantillas de mensajes de avisos para diferentes
eventos: Mensajes de bienvenida, aviso de renovación
de servicio, avisos de impagos, tarjeta declinada ..
▪ Aviso de Noticias en la zona de clientes:
Con el sistema de noticias, pueden añadirse
noticias que serán visualizadas y leídas cada vez que
un cliente se conecta a la zona de facturación.
De este modo se mantiene informados a los clientes de
las ultimas novedades.
▪ Multi-Idioma:
Bankoi Web Billing permite ser configurado en
diferentes idiomas. Solo se ha de completar la
traducción correspondiente a las variables del sistema
en un fichero de diccionario para cada idioma.
Actualmente
Bankoi Web
Billing esta traducido al ingles, catalán y
portugués.
Sistema
avanzado de Informes
Los informes son una pieza clave para el análisis
de la empresa y para el departamento de marketing.
▪
Contrataciones:
Bankoi
Web Billing permite conocer el numero de
contrataciones de los diferentes servicios y grupos de
servicios y compararlos con los periodos anteriores.
▪ Facturación:
Bankoi
Web Billing permite establecer informes
precisos sobre el importe total de los ingresos y el
importe parcial de cada uno de los diferentes
servicios y grupos de servicios ofreciendo una
separación clara y estructurada del conjunto de
ingresos.
▪ Previsión de Ingresos:
Bankoi
Web Billing permite prever las contrataciones
y facturaciones futuras basándose en las renovaciones
y análisis histórico.
▪ Análisis Gráficos:
Se ofrecen complementariamente gráficos de barras de
todos los servicios e ingresos generados en los
periodos elegidos por el administrador.
Rendimiento y
Seguridad
Bankoi Web Billing está diseñado pensando en
la estabilidad y el rendimiento como claves
indispensables para utilizar una aplicación critica en
el área de facturación y gestión de clientes de una
empresa.
El sistema está diseñado en PHP, Perl y C y corre
sobre máquinas Unix en múltiples plataformas : Linux,
Solaris, FreeBSD.
▪
Seguridad y Privacidad:
El acceso a los interfaces de administración y
zona de clientes se realiza mediante SSL (opcional) y
se realiza encriptación de datos en las bases de
datos.
Se pueden configurar diferentes administradores.
Además cada cliente tiene su propia IP fija y su
propia base de datos, espacio en disco y transferencia
de datos asignada a su cuenta (El espacio es de 40 Mb
en disco y 1Gb de transferencia)
Obtenga más
información de
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