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GENERICO

Garantía Bankoi

Garantía

Tenemos como prioridad ofrecer siempre un servicio de calidad, mediante el constante crecimiento de nuestra infraestructura de servidores y líneas de datos, de forma proporcional al incremento de los servicios soportados.

Nuestro compromiso de calidad en el servicio al cliente se ve apoyado en una Garantía de Reembolso, en el caso de que usted no esté plenamente satisfecho con el mismo. Si decide rescindir el contrato en el plazo máximo de un mes (30 días naturales) desde su contratación, se le reintegrará la totalidad de las cuotas del servicio.

En Bankoi estamos orgullosos de tener un equipo de soporte completamente a su disposición para sus proyectos. Nuestro personal se esfuerza cada día en ofrecerle la mejor información y ayuda.

Estamos en continuo desarrollo para facilitar los procesos que generan nuestros servicios, por lo que nos comprometemos a responder todas las consultas en un plazo máximo de 24 horas desde el momento en que se reciben la mismas.

Sus dudas y problemas serán resueltos por personas competentes y plenamente autorizadas para ello, que emplearán todos los recursos informativos y técnicos disponibles para solventar cualquier circunstancia que se presente.